Corso on-line di Vendita

Questo corso on-line è suddiviso in 7 lezioni che vengono inviate via email (in formato html) con una periodicità settimanale. Obiettivo del corso è quello di fornire nozioni operative inerente la vendita personale. Il corso è rivolto sia alle aziende sia ai singoli venditori che desiderano motivarsi e aggiornarsi.

Il sommario del corso è il seguente:

·                   La comunicazione nella vendita

L’aspetto esteriore, la comunicazione verbale e paraverbale, l’atteggiamento fisico, la presentazione, come iniziare il colloquio, cosa fare dopo la vendita

·                   Le obiezioni

I tipi di obiezione, quando rispondere all’obiezione, come rispondere alle obiezioni

·                   Tecniche di vendita

Le domande nelle fasi dell’intervista, quali domande fare, come e perché usare la tecnica delle domande

·                   L’ascolto attivo

Prendere appunti, riconsiderazione delle esigenze, riconsiderazione del prodotto/servizio

·                   Concludere la trattativa

Tecniche di chiusura, quando il cliente dice di no

·                   L’organizzazione di vendita

Definire la tipologia di cliente, la settimana di 8 giorni, organizzare l’itinerario di vendita

·                   La vendita porta a porta

Tecniche di vendita e di organizzazione del porta a porta

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Edirama via F.lli Gruppi, 11 – 40129 – Bologna Tel 051/460.860 – Fax 051-460.860 – Tel 335-6456.179/339-1605169